Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles toute information permettant d’identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non exhaustive) ;

• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

• Sur les destinataires de ces données personnelles ;

• Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
https://ha-laboratoires.com

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour ;
• Conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire ;
• Traitées de façon sécurisée.

Le traitement n’est licite que si au moins une des conditions suivantes est remplie :
• Consentement de l’utilisateur ;
• Exécution d’un contrat ;
• Obligation légale ;
• Intérêt légitime du responsable du traitement.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées sont notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Informations de commande et de paiement (via prestataire sécurisé)

La collecte et le traitement de ces données ont pour finalités :

  • Gestion des commandes et livraisons

  • Gestion du service client

  • Gestion de l’espace client

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

  • Envoi d’informations ou communications commerciales

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez le site, sont automatiquement collectées :

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Type d’appareil et navigateur

D’autres données sont collectées lorsque vous :

  • Passez une commande

  • Créez un compte client

  • Contactez le service client

  • Vous inscrivez à une newsletter

Les données sont conservées pendant une durée de 365 jours, sauf obligations légales imposant une conservation plus longue.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site ha-laboratoires.com est hébergé par :

Shopify Inc.
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
États-Unis
Téléphone : (+1) 650 253 0000

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (paiement, livraison, hébergement) strictement nécessaires à l’exécution des services.

Article 3.4 : Politique en matière de cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
L’utilisateur peut à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via son navigateur.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Article 4.1 : Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

HA-Laboratoires
66 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France

Contact :
📧 contact@ha-laboratoires.com

Article 4.2 : Délégué à la protection des données

HA-Laboratoires n’a pas désigné de DPO spécifique.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
📧 contact@ha-laboratoires.com

En cas de litige, l’utilisateur peut saisir la CNIL.

ARTICLE 5 : DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
• Droit d’accès, de rectification et d’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation et à l’opposition
• Droit de saisir la CNIL

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 contact@ha-laboratoires.com

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION

L’éditeur du site ha-laboratoires.com se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur.

La présente politique, éditée le 27/12/2025, a été mise à jour le 27/12/2025.